Na základě usnesení vlády ze dne 6. dubna 2021 bylo Ministerstvem zdravotnictví nařízeno Mimořádné opatření, které od 12. 4. 2021 upravuje provoz zoologických zahrad. Níže přinášíme odpovědi na nejčastěji kladené otázky.
- Otevřete v pondělí 12. 4. 2021?
Ano.
- Jak bude vypadat provozní doba zoo?
Zůstane standardní. Od dubna do srpna budou pokladny v provozu v čase 9:00-18:00 hodin s tím, že areál je třeba opustit do 2 hodin po uzavření pokladen.
- Otevřete celý areál včetně pavilonů?
Otevřeme pouze venkovní areál, vnitřní expozice musí zůstat uzavřeny.
- Uvidí návštěvníci tedy vůbec nějaká zvířata?
Téměř všechna.
- Jakým způsobem lze zakoupit vstupenku?
Vstupenky lze zakoupit v běžném režimu. Buď prostřednictvím online systému, nebo na místě na pokladnách.
- Je potřeba rezervace, aby se na návštěvníky tak říkajíc "dostalo"?
Není. Rezervace nevytváříme.
- Kolik lidí podle vydaného opatření může zoo pojmout?
V rámci nařízení může být využito nejvýše 20% kapacity z maximálního možného počtu návštěvníků v jeden čas. Tzn., že v jeden okamžik může být v zoo max. do 3000 návštěvníků.
- Jakým systémem tomuto nařízení dostojíte?
Denní prodej vstupenek je monitorován online.
- Co nastane, když se bude kapacita chýlit ke svému vyčerpání?
V případě potřeby bude systém regulován. Pakliže vezmeme v potaz maximální kapacitu našeho areálu a zohledníme návštěvnost tohoto období v letech minulých, jakož i jiné současné faktory, není předpoklad překročení tohoto limitu.
- A pokud by se i tak stalo?
Pokud ano, dojde k regulaci prostřednictvím strážní služby. Návštěvníci se do zoo dostanou, ale ve špičkách budou muset chvíli počkat, až se uvolní kapacita. Jedná se především o víkendy s pěkným počasím.
- Co tedy doporučujete návštěvníkům?
Aby o víkendu směřovali svůj příchod buď do časně dopoledních, nebo až odpoledních hodin.
- Jaké služby budou pro návštěvníky v provozu?
Lanáček bude v provozu během dubna o víkendech, od května denně.
Vyhlídková věž je otevřena za příznivého počasí od března do října denně.
Vláček bude jezdit o víkendu.
Suvenýry Zoo Olomouc lze zakoupit v čase provozu pokladen denně.
- Jaká jsou pravidla pro gastroprovozovny?
Provozovny otevřeny, řídí se vydanými nařízeními Ministerstva zdravotnictví pro provozovny gastra v obecné rovině. Žádné speciální nařízení pro zoo vydáno nebylo.
- Budou v areálu otevřené toalety?
Ano.
- Co je potřeba v areálu dodržovat?
2 m rozestupy, dezinfekci rukou a nošení respirátorů tam, kde je to nutné. Ve venkovním areálu je umístěno 22 stojanů s dezinfekcí.